🎉 ¡Bienvenido al DODO Training Camp! 🏕️
👋 Nos alegra que formes parte de nuestro equipo de voluntarios. En DODO valoramos la responsabilidad, el compromiso y el profesionalismo en cada tarea asignada.
📚 A lo largo de tu entrenamiento, aprenderás a manejar diversas situaciones, apoyar a los huéspedes y contribuir a una experiencia única. 🏡👨👩👦
Te pedimos que sigas los protocolos establecidos y que siempre actúes con integridad y disposición para aprender.
Estamos aquí para apoyarte en este proceso. ¡Éxito en tu capacitación! 🏆🔥
Apps Section
🎓 Aprende el sistema
Explora nuestros tutoriales para aprender a usar cada herramienta.
📺 Introducción a Loventis
🖥️ Modo Sanbox: Practica con Loventis
Accede a **Loventis** y experimenta sin riesgos.
🔑 Credenciales de acceso:
- 👤 Usuario: pruebasdodo
- 🔒 Contraseña: pruebas1530
Simulador de Llamadas Fraudulentas
Escucha una llamada simulada y selecciona la mejor respuesta.
- 📢 Llamadas de falsos huéspedes que solicitan reembolsos inmediatos.
- 📢 Falsos agentes de viajes que piden datos de tarjetas de crédito.
- 📢 Supuestos policías exigiendo datos de huéspedes para investigaciones.
- 📢 Estafas de supuestos empleados del hotel pidiendo información financiera.
- 📢 Falsos proveedores de servicios exigiendo pagos urgentes.
- 📢 Supuestos contadores pidiendo dinero para impuestos y licencias.
- 📢 Llamadas de falsos representantes de aseguradoras pidiendo datos.
- 📢 Intentos de phishing por supuestas compañías de telecomunicaciones.
- 📢 Suplantación de familiares de huéspedes pidiendo dinero.
✅ Que hago si recibo una llamada fraudulenta
- 📌 Lo primero y mas importante, No entrar en panico.
- 🔐 Terminar la llamada inmediatamente
- 🔐 No compartir información personal o financiera ni de huespedes ni tuya ni del hotel
- 📞 Cancelar cualquier tipo de comunicacion
- 📝 Registrar la llamada sospechosa
- 🚨 Reportar el incidente al gerente inmediatamente
🏅 Reto de Idiomas
Mejora tu inglés y francés con estas frases clave y responde el quiz.
Pulsa el botón para empezar
📝 Quiz de Idiomas
Selecciona la respuesta correcta: